“Küçük Müşteri” Yoktur, Küçük Düşünce Vardır
Bugün yaşadığım bir alışveriş deneyimi bana önemli bir gerçeği bir kez daha hatırlattı. Bir firma, üzerinde anlaştığımız saat, fiyat ve ürünlerin tedarikine dair verilen hiçbir sözünü yerine getirmedi. Belki olağan bir mazeretleri vardı ve ben de kabul etmeye hazırdım. Ama kendilerine sitemimi dile getirdiğimde, “Zaten siparişiniz küçük, biz sizin işiniz görülsün diye ilgileniyoruz, yoksa böyle …
